Отзывы клиентов в Самаре

Я привык, что если обращаешься в сервис, то все работает в нем, как часы. Я позвонил им в call-центр, ответила приятная девушка, но видимо стажер или недолго работает в компании. Потому что половину того, что она мне сказала потом опроверг мастер после того, как диагностику закончил. Впрочем она сказала, что наверняка и точно только после осмотра можно поговорить, но осадок как бы остался. Рассчитываешь на нечто большее, когда по телефону общаешься. В принципе, самим ремонтом смартфона доволен.

Очень обидно, когда новый смартфон, который тебе только что подарили, разбивается. Поломался через несколько часов, гуляли ДР и один нехороший человек уронил на него бутылку – экрану кранты и негарантийный случай … Искал нормальный сервис по Самаре, доверился этой конторе. Самим ремонтом доволен, работал хороший мастер, диагностику провел четко, раскидал что где повреждено и сколько это будет по времени, по деньгам. Но курьер какой-то неприятный у них… Не то, чтобы грубый…короче еще поработать над персоналом надо им.

Не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору! На словах вроде все красиво и с гарантией и с обслуживанием, на деле черти что. У моего Самсунг ГелексиС8 поломалась камера, они взялись за починку, целых 2 дня делали, за такое время могли бы и подешевле взять. Хорошие мастера делают это быстрее. Дали гарантию. Через 2 недели я утопил телефон, несу им по гарантии, говорят – гарантия была только на камеру. Короче обман это, не советую, за свои слова не отвечают.

Уронила телефон в мойку, когда мыла посуду и общалась по нему… думала, что все потеряно, но муж вызвал курьера из этого центра. Человек очень опрятный, инструктированный, привез официальный договор, выдал акт о том, что наш телефон у них теперь. Через 2 дня вернули обратно, будто новый! И вовсе не пришлось покупать новую технику, она сейчас и так дорогая. Могу точно советовать обращаться в этот сервис, люди знают что делают! Очень благодарна им!

Смешанные чувства от обращения. С одной стороны, нормальные люди работают, вежливо по телефону рассказали что делать, если залил телефон водой, посоветовали приехать получить бесплатный осмотр. Так и сделал, думал прямо сервис мечты, обещал написать отзыв. Но потом началось – пришлось докупать лишние детали, цена изменилась, стало дороже чем изначально планировал. Не то, чтобы я нищий, но все таки неприятно. Но сделали нормально, дали гарантию, а это главное.

В моем телефоне повредился держатель сим карты. В итоге не мог вытащить одну симку и поставить другую. Отнес к мастерами из фикс сервиса, там объяснили в чем проблема, минут 30 подождал, пока шла диагностика. Приятно, что за нее даже денег не взяли. Поменял также батарею, потому что она стала сдавать, чтобы 2 раза не ходить. Вышло даже со скидкой. Очень понравилось отношение к клиенту, хотят помочь, делают на совесть, а не чтобы сбить бабла побольше с тебя.

Мой Samsung Galaxy J7 Refine 2018 в какой то момент просто перестал звонить и принимать звонки. Сначала плохо ловил сеть, я его перезагружал, проблема уходила на час-полтора, потом снова. И со временем этот метод просто перестал работать, как бы не хотелось идти отдавать кровные, но решил, что телефон дороже. Решил позвонить в этот сервисный центр, потому что цены норм и есть гарантия, курьер приехал бесплатно забрал телефон в ремонт. Также бесплатно вернули. Очень удобно и чинят на совесть, уже несколько недель без проблем работает.

Я знаю, что на женщину-водителя смотрят особо в нашей стране, но тут реально сглупила…) Ехала не особо быстро, притормозила на повороте, общаясь по телефону и каким то образом телефон выскользнул в окно когда смотрела в зеркало… думала придется менять его, наудачу обратилась в фикссервис, знакомый порекомендовал. Здесь очень добрый и отзывчивый персонал, сразу успокоили, пообещали помочь, поменяли что-то из деталей и телефон стал как новый… Теперь есть еще и гарантия, я спокойна если вдруг снова что-нибудь учиню с мобилкой))

У меня была проблема со своим Сяоми Нот 4икс. Отличный телефон, никогда не ломался, но сейчас времена неспокойные, вокруг много шума о болезнях и заразах. Короче каждый раз по приходу домой протираю телефон мыльным раствором. Вышло неловко, залил динамики, шипели и не работали, даже когда высушил их. Обратился сюда, за 2 часа решили проблему и вышло намного дешевле, чем ожидал. Пообещал написать отзыв сюда, выполнил обещание )

Сломал телефон совершенно случайно. Во время ремонта оказался не в то время не в том месте, в итоге вдребезги экран. Думал сразу брать новый, но увидел объявление, решил – почему не отнести на осмотр, это ведь бесплатно. В итоге мне поменяли матрицу, экран, убрали погнутые края, сделали отлично, почти новый. Главное – можно пользоваться дальше, не нужно покупать новый телефон. Ждал 3 дня, потом позвонили, вежливо пригласили забирать телефон. Дали гарантию на год – это жирный плюс.

Заказал услугу по замене экрана XiaomiRedmiNote 7. Очень понравились консультанты, сбросил им заявку, перезвонили, доступно объяснили что и как у них с такой работой. Решил что нормальные условия, отнес, благо недалеко живу от сервиса. По деньгам вышло немного , но главный минус – дали гарантию всего лишь на полгода. Я рассчитывал на 1-2 года хотя бы, как они на сайте у себя пишут. Смотрите, если нужна оч длинная гарантия – смотрите варианты и выясняйте заранее.

Выронил свой Сяоми Note 8, закрывая квартиру, говорил по телефону. В итоге он по ступенькам слетел вниз так неплохо, с переворотами и ударами по корпусу… тут же нашел в инете нормальных специалистов, курьер приехал к офису, отдал телеыон ему, в тот же день вечером забрал, попросил чтобы было готово пораньше. Пришлось чуть доплатить, но работы было много и пришлось даже менять матрицу внутри. Все сделали четко, оперативно и на уровне. Разве что до осмотра не могли четко дать понять, в чем главная проблема, почему он не включался.

Обратилась за помощью, несколько раз очень неудачно приложила телефон о бетон… не важно почему, но в итоге мой сяомиредми нот покрылся трещинами по экрану и даже корпус погнулся в нескольких местах… телефон не был похож на то, чем можно будет пользоваться позже, но я зажала денег на новый и решила поверить фирме…это просто было чудо, когда курьер привез практически новый мой Сяоми! Вышло всяко дешевле нового телефона. Очень удивилась, в приятном смысле. Могу советовать всем!

Была в командировке, оставила рабочий компьютер дома, пользовалась смартфоном для работы. Можете представить, как ужасно стало, когда мой Samsung Galaxy Jean буквально перестал замечать wi-fi сигналы… хотя другие мобилки их видели! Пришлось на остаток командировки брать мобильный интернет. По приезду в Самару обратилась в это центр по рекомендации коллег. Как сказали, проблема в wi-fi модуле, но я догадывалась правда не знала как этот модуль называется. Все исправили, починили за день. Пришлось чуть подождать доставки, курьер был загружен, а у самой не было возможности. Но это было бесплатно, потому нормально.

Пользовалась телефоном, все было хорошо, и вот как ни в чем не бывало вдруг перестал принимать зарядку. Пробовала менять зарядное устройство по совету молодого человека, все равно не помогало, не могу пользоваться телефоном потому что он разрядился. Обратилась в этот сервис и осталась довольна! Мастер за пару часов отремонтировал, сказал что-то повредилось в контактах внутри. Теперь есть и гарантия и уверенность, что смартфон реанимировать можно в любой ситуации!